ПРИНИМАЕМ К ОПЛАТЕ:  VISA   MASTERCARD

Условия оплаты и доставки

ПРОЦЕСС ЗАКАЗА

1. Зайдите на страницу с товаром, который хотите купить, и нажмите кнопку «Купить».

2. Товар добавится в корзину и отобразится шапке в правой части. Вы можете продолжать ходить по сайту и покупать другие товары. Изменить количество товаров вы сможете в форме оформления заказа. 

3. После окончания выбора переходите к оформлению товара, нажав на кнопку «Оформить заказ» на серой панели справа, и проверяйте правильность заказа.

4. Укажите ваше имя, телефон и мейл, для того, чтобы мы могли связаться с вами. 

5. Заполните форму Адреса доставки. Если вы делаете заказ из региона, то обязательно укажите точный адрес доставки. 

6. Выберите способ доставки товаров. Стоимость доставки включается в счет автоматически и зависит от расстояния до пункта назначения.

7. Выберите способ оплаты товаров. После выбора оплаты кредитными картами Visa или MasterCard вы перейдете на страницу платежной системы Platron. После выбора оплаты с помощью электронных кошельков Яндекс.Деньги, QIWI или WebMoney, вы перейдете на сайты платежных систем через шлюз Platron. 

ДОСТАВКА

Товары доставляются способом, выбранным при оформлении заказа: курьером (Москва) или службой «Курьер Сервис Экспресс» (Россия, СНГ). Стоимость доставки включается в счет автоматически и зависит от выбранного способа доставки и расстояния до пункта назначения.

Тарифы службы «Курьер Сервис Экспресс» >>

Общий счет по заказу за пределы РФ не включает таможенную пошлину, размер и порядок оплаты которой установлен в стране получения заказа.

Москва

Курьерская доставка по Москве осуществляется в пределах МКАД, а также в районы Митино и Бутово. Стоимость курьерской доставки по Москве – 350 рублей. Срок доставки – в течение суток.

Московская Область

Стоимость доставки по Московской области – 500 рублей. Срок доставки – до двух дней.

В Санкт-Петербург

Службой «Курьер Сервис Экспресс» за 450 рублей. Срок доставки – два дня.

По России

Во все российские города заказы отправляются службой «Курьер Сервис Экспресс». Стоимость доставки в процессе оформления заказа подставляется автоматически при выборе страны и области.

По Киеву и Украине

Товар отправляется из Москвы службой «Курьер Сервис Экспресс» до вашей двери. Стоимость доставки подставляется автоматически при выборе страны.

В другие города и страны

Мы отправляем товары практически в любую точку мира. В зависимости от того, где вы находитесь за пределами Российской Федерации, вам могут быть предложены следующие варианты доставки: курьерскими службами «Курьер Сервис Экспресс», «Пони экспресс», «Ди-эйч-эл» или «Федексом» (если вы живете в США или Канаде). Если вашей страны нет в списке на странице Адреса доставки, выберете страну «Другая» и заполните точный адрес, мы свяжемся с вами и определим службу доставки.

Мы не доставляем посылки Почтой России и службой «EMS Почта России» в связи с частыми случаями краж в процессе доставки.

При заказе товаров, имеющихся на складе, отправка товаров осуществляется после верификации полученного платежа в течение двух рабочих дней с даты верификации платежа.

При выборе способа оплаты наличными курьеру, при доставке в Москве, доставка осуществляется после согласования времени доставки между покупателем и администратором магазина. Первый контакт с покупателем администратор магазина осуществляет посредством телефонного звонка либо письма по электронной почте в период не позднее, чем через два рабочих дня после оформления заказа.

При предзаказе товаров отправка осуществляется в срок до трех рабочих дней после поступления товара на склад при условии наличия верифицированного платежа от покупателя.

Ответственность за сохранность заказа во время пересылки несет почтовая служба. Пожалуйста, вскрывайте заказ сразу после его получения в присутствии курьера. В случае повреждения товара предъявляйте претензии почтовой службе.

Если вы получили не полностью укомплектованный заказ, бракованный товар или товар, который не заказывали, обратитесь в магазин по адресу shop@tiktok-lunatik.ru, указав номер заказа.

САМОВЫВОЗ

Точка самовывоза находятся по адресу:
Москва, м. «Красносельская», Спартаковский переулок, дом 2, строение 1. 
Бизнес Центр "Платформа", 2-й подъезд, 2-й этаж. Офис 12. 
(карта проезда)

ОПЛАТА

Оплатить заказ можно одним из перечисленных ниже способов:

Наличными

Оплата производится курьеру в момент получения товара – только при доставке по Москве.

Оплата наличными предварительных заказов невозможна.

Пластиковыми картами

Через платежную систему Platron картами VISA, Master Card. Срок прохождения и идентификации платежей — 2-5 минут.

Ввод данных пластиковой карты происходит на сайте платежной системы. В момент оплаты на вашем счете блокируется сумма, соответствующая стоимости заказа. Вам приходит по электронной почте уведомление о сделанном заказе. Если в течение суток с момента получения уведомления от вас не поступает просьба об отмене заказа, заблокированная сумма списывается с вашего счета.

При оплате предзаказов процедура аналогична. В этом случае деньги, поступившие на расчетный счет нашего магазина, считаются авансом до момента отгрузки товара.

Электронными деньгами

1. C помощью «Яндекс.Денег». Через платежную систему Platron. Платежи обрабатываются в онлайн, дополнительная комиссия не взимается, подробная информация на сайте системы — money.yandex.ru.

2. С помощью «Вебмани». Через платежную систему Platron. К оплате принимаются R-кошельки «Вебмани». Платежи проходят и идентифицируются в течение 1 рабочего дня.

Платежной системой QIWI

Платеж осуществляется онлайн с помощью платежной системы Platron.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

После оформления заказа до периода отправки покупатель имеет право отказаться от заказа без штрафных санкций.

После отправки заказа покупатель имеет право на возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии со ст. 25 закона о Защите прав потребителей:

«Если непродовольственный товар надлежащего качества, но не подходит покупателю по форме, габаритам, фасону и т. п., покупатель может вернуть его продавцу в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки,при условии, что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек».

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утверждён постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 г. N 55.

При отказе от сделанного заказа после его отправки по причинам, не связанным с качеством товаров, доставка оплачивается покупателем.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Сообщите о своем желании вернуть (обменять) товар в интернет-магазин по электронной почте shop@tiktok-lunatik.ru.


© 2011-2016 LUNATIK Россия. 

Оформить заказ
В вашей корзине
пока нет ни Лунатика,
ни Тиктока, ни Тактика,
ни даже стилуса для iPad.